Une expérience client vérifiable
Le formulaire est proposé aux clients disposant d’un abonnement actif hors période d’essai, d’au moins un hébergement et d’un compte ouvert depuis au moins 14 jours. Un seul avis peut être associé à chaque compte.
Avis vérifiés
Ils utilisent Logenote
Ces avis ont été déposés depuis des comptes clients certifiés, puis vérifiés avant leur publication.
Aucun avis n’est publié pour le moment.
Comment les avis sont-ils vérifiés ?
Logenote contrôle l’origine des avis et leur conformité avant de les rendre publics. Une note positive ou négative n’est jamais, à elle seule, un motif de publication ou de refus.
Un consentement explicite
Le client choisit le nom affiché publiquement et autorise explicitement Logenote à publier son avis. Son adresse électronique et son identifiant de compte ne sont jamais affichés sur cette page.
Une modération avant publication
Chaque avis est relu avant publication. Logenote ne réécrit pas son contenu. Un avis peut être refusé s’il est sans rapport avec le service, manifestement trompeur, injurieux, publicitaire, ou s’il divulgue des données personnelles. Le motif est alors communiqué au client.
Des modifications de nouveau vérifiées
Le client peut modifier son avis. La nouvelle version repasse alors en vérification avant toute publication. Un avis non publié ou en cours de vérification n’apparaît pas dans la liste publique.